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网民:周***

农村合作医疗卡异地就诊无法使用

发布时间:2020-10-13 08:38责任单位:医保局浏览量:1596信件来源:县长信箱
尊敬的领导:

抱歉,

不知道是我上封信写的不够清楚还是什么,到了医保局的版本变成了我抱怨报销时间太长,我想说,我主要是要医保卡能用,9月初医保卡出现个人编码问题不能使用,到现在一个多月过去了,还是得不到解决,工程师只会说一句话:让医院读取新的个人编码。医院这边根本就读取不到任何的信息,按照新升级后的版本应该是整个苏州地区都是可以直接报销了,但是现在苏州不管哪一家医院都不能使用,都显示安徽个人编码不正确,自费拿回家报销和直接报销的比例相差很大,我自费一次就等于多亏损一次,为什么就不能做点好事把卡弄好,让我早点能用,只能讲办事的人体会不到看病需要钱的那份心情,希望政府能替我解决这个大难题,感觉很绝望,一个很小 事情要拖这么久还是没消息,再次恳请政府能够督促相关单位,别让老百姓心寒,谢谢!
回复单位 医保局 2020-10-14 10:27
咨询的问题,回复如下:
    

网友您好,现就相关问题予以答复如下: 一、经居保中心与国卫工程师共同努力,您的孩子异地就医不能结算问题已解决。 二、问题解决过程中给你带来的困扰,我们深感抱歉,我们将进一步改进工作作风,切实维护参保居民利益。 希望得到您的理解,如仍有问题请咨询泾县城乡居民医疗保险管理中心,咨询电话:0563-5024005、0563-2383106

泾县医疗保障局

2020年10月14日

信件回复满意度评价:

100 分