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泾县建立“家门口”的医保服务

发布时间:2022-09-27 15:50 来源:县医保局 浏览:
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       今年以来,县医保局深入贯彻“放管服”改革要求,大力推进医保经办服务下沉,在9月1日率先启动黄村镇村服务下沉的基础上,强推进、精培训、广宣传、全配备四管齐下,在全县11个乡镇全面打造“15分钟医保服务圈”。

  强推进。一是主要负责人亲自带队,深入乡镇,就医保经办服务下沉事项与乡镇主要负责人沟通对接,并实地查看医保服务大厅、医保服务点等场所,提出合理建议,确保该服务落实到位。二是召开全县基层医疗保障服务能力推进会议,明确具体目标,细化工作措施,全面推进经办服务下沉工作。

  精培训。一是由各乡镇分批组织经办人员,前往县医保服务大厅进行业务培训,遵循“六统一”和“四最”要求,对照《泾县基层医疗保障经办服务事项清单》内容,通过现场亲眼看、认真听、勤提问等方式,全面掌握经办服务事项操作流程;二是各乡镇组织经办人员开展业务培训;三是建立微信群实时答疑解惑。

  广宣传。采取形式多样的宣传方式,不断扩大宣传覆盖面。一是利用局微信公众号,推送医保经办服务下沉政策;二是制作小视频发朋友圈、微信群进行宣传;三是制作音频进乡村,通过村(居)委会小喇叭在群众身边宣传,充分发挥“一传十十传百”的传播效应,扩大群众对政策的知晓度,让其在家门口就能享受“零距离”“一站式”医保服务。

  全配备。全县各乡镇、村(居)医保服务坚持“八有”标准,即:有分管领导、有负责机构、有工作人员、有经办窗口、有系统设备、有统一标识、有服务清单、有工作制度;全县11个乡镇医保大厅、11个乡镇卫生院、129个村卫生室和141个村(居)委会医保服务站配备专(兼)职工作人员,确保医保经办服务下沉工作有效开展。

  自医保经办服务下沉以来,黄村镇共受理医保业务40余件,其它乡镇该项工作也正有条不紊进行,有效提升了参保群众获得感、幸福感和安全感。

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