泾县辖11个乡镇，总人口36万。近年来，泾县民政局婚姻登记处在文明行风建设活动中，以法规为“准绳”，以制度为“标尺”，以窗口为“镜子”，认真改进工作作风，不断完善服务举措，努力提高服务质量，赢得了服务对象和各界的好评。泾县民政局连续三年获泾县政风行风评议前2名。
    一、加强队伍建设
    人的因素是创建工作成效的关键因素。该处高度重视婚姻登记员的职业道德建设和业务水平提升。一是坚持政治理论学习不放松。每周一婚姻登记处工作人员都参加局机关政治学习，不断提高自身政治思想素质，牢固树立“以民为本、为民解困、为民服务”的宗旨；二是坚持业务知识学习不放松。定期组织学习涉及婚姻登记的法律法规，吃透、吃准精神实质。还将民政杂志、报刊上刊登的介绍婚姻登记工作经验的文章复印成册供大家学习，借鉴到实际工作中。三是明确工作人员岗位职责，做到分工负责，团结协作，责任明确。努力打造一支业务精通、行为规范、执法文明、服务周到的高素质婚姻登记队伍。
    二、实施规范管理
    先后制定完善了《岗位目标管理制度》、《工作人员工作规范》、《学习会议制度》、《考核奖惩制度》等制度汇编成册，以制度约束、规范工作人员的从政行为；将婚姻登记工作相关程序公布上墙，印制《民法典》、《婚姻登记条例》、结婚登记告知单、离婚登记告知单供服务对象阅读，让服务对象一目了然。在登记过程中，紧扣“首问、审查、登记、监督、检查、问责”六个环节，做到手续齐全、程序合法，使各项工作纳入制度化、规范化的轨道。建有独立婚姻登记档案室，确定专人负责婚姻登记档案管理工作，及时归档，做到科学管理、安全保管、有效利用。
    三、开展优质服务
    制定了《登记工作人员工作作风十不准》、《文明用语三十条》，规范登记工作职业礼仪，要求统一着装，挂牌上岗工作人员做到“五好”、“六心”，即服务态度好、服务质量好、办公环境好、工作纪律好、执行政策好；“六心”，即接待群众热心、为群众服务真心、办理业务细心，替群众解难上心、介绍业务耐心、听取意见虚心。同时强化监督，奖优罚劣，前台设置了《婚姻登记工作质量满意度评价表》，由服务对象现场填写；聘请了县机关效能办、物价局、妇联、计生委等工作人员担任婚姻登记行风监督员，接受各届监督，全方位提升服务的质量和水平。
    四、营造优美环境
    为了营造舒适、人性化的服务环境，将局对外出租门面房收回，扩大了办公面积，完成了婚姻登记处提档升级改造，将婚姻登记处门头重新进行了装饰。添置了空调、电脑、休闲座椅、饮水机、书报架等设施，装裱了大红喜字，摆上了花卉，为服务对象营造一个宽松、整洁、喜庆的登记环境。

    负责人：查春霞（婚姻登记处主任）

    地址：安徽省宣城市泾县泾川镇妇计中心三楼（司法局对面）

    联系方式：0563-5033279

    办公时间：工作日上午8:00-11:30;下午14:30-17:30（国家法定假日及双休除外）