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索引号: 11341729003257952H/202001-00051 组配分类: 12345政府服务热线
发布机构: 泾县人民政府(办公室) 主题分类: 综合政务
名称: 泾县12345政府热线2019年12月份热线交办情况 文号:
发布日期: 2020-01-21 15:06
泾县12345政府热线2019年12月份热线交办情况
发布时间:2020-01-21 15:06 来源:泾县人民政府(办公室) 浏览次数: 字体:[ ]

2019年12月份,全县“12345”政府服务热线共受理各类来电538件,日均受理18件。热线直办412件,后台转办126件次,办结率100%。群众反映的热点问题依次是:城乡建设与环境保护件(占比30%),其他件(占比22%),城市管理与服务件(占比13%),科技与信息产业件(占比11%),农村农业件(占比4%),交通出行件(占比4%),社会事业与民生保障件(占比3%)