第一条  为进一步做好信息公开工作，畅通举报投诉渠道，规范举报调查行为，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》及省、市、县政府关于政府信息公开工作的有关要求，结合本局实际，特制订本制度。

  第二条  公民、法人或者其他组织认为本局不依法履行政府信息公开义务的，可以向上级行政机关、监察机关或者县政府信息公开工作主管部门举报。

  第三条  举报内容

  我局开展政府信息公开活动过程中是否存在下列问题：

  （一）不依法履行政府信息公开义务的；

  （二）不及时更新公开的政府信息内容、政府信息公开指南和政府信息公开目录的；

  （三）违反规定收取费用的；

  （四）通过其他组织、个人以有偿服务方式提供政府信息的；

  （五）公开不应当公开的政府信息的；

  （六）违反《中华人民共和国政府信息公开条例》规定的其他行为。

  第四条  举报投诉形式

  举报投诉可采用来信、来访、电话、电函、电子信箱或口头等形式进行举报投诉。投诉电话：0563-5022631

  第五条  举报投诉受理部门

  举报投诉受理部门为局办公室。具体负责监督举报投诉的受理、登记、调查、督办、答复及归档工作。

  第六条  投诉举报件的调查处理

  1.对投诉举报件的处理参照纪检监察信访件办理程序进行处理。对问题不严重、不复杂的投诉举报，应立即进行协调处理，尽可能当场答复；对问题较严重、较复杂的事项，应认真组织进行调查核实，在信访规定的时限内作出答复；

  2.凡被投诉举报违反政府信息公开制度规定的人员，一经查实，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》等有关规定进行处理；

  3.确保举报人的安全，对举报人应予保密，对泄密者给予行政处分，对泄密造成重大影响的移送司法机关处理；

  4.对群众的举报信件和举报电话，领导小组收悉后，要及时派人调查处理，并应确保调查的准确性，同时将查处结果存档和书面答复举报人，避免群众重复上访或越级上访；

  5.对举报内容原则上在两星期内做好调查处理，并有结果和答复；对匿名举报也应作好调查处理，但不予答复。