红色云岭：

             党旗在信访工作一线高高飘扬

泾县云岭是原中共中央东南局、原新四军军部所在地，被国家列入100个重点打造的“红色旅游”经典景区。近年来，该镇坚持党建引领，夯实基层基础，推动信访工作高质量发展，实现了由信访大镇向“三无”乡镇的转变，在2020年县对乡镇信访工作考核中获得第一名。 

党政班子凝聚共识。镇党委、政府一班人充分认识到信访工作重要性，严格落实“一把手”负总责、班子成员“一岗双责”、村居站所各司其职的工作制度。党委会、镇村工作会议等逢会必讲信访，体现党委政府为民解难、为党分忧的信访工作理念和信访工作重要性，凝聚全镇上下齐心合力抓信访的合力。完善镇党政班子成员轮流到镇群众来访接待中心值班接访制度，今年1-6月份，镇党政班子成员共接待群众272人次，解决群众合理诉求42件。

    头雁效应带动显著。为提升信访化解效能，该镇建立信访第一责任人制度，将所有信访事项分派到各班子成员手中，做到“人不走、案在手”。其中，上级挂牌督办的信访重点事项更是由党政主要领导亲自包案，如历时长、标的大、积怨深、涉及人员众多、利益关系错综复杂、在省市县多年挂牌的王某某与某矿山之间的股权纠纷，就一直由镇党委书记束剑直接包案。在该案中，包案领导既当“指挥员”又当“战斗员”，不仅认真梳理该信访事项十六年的历程，多次与法律顾问等外脑力量咨询商讨，而且还亲自上阵，直接参与该纠纷的调处化解工作。通过不断真诚沟通，最终促成圆满化解。

党员干部担当尽责。坚持将源头排查化解工作成效作为对各党组织绩效考核和党员干部评先评优的重要依据，杜绝走过场、形式主义和不负责任现象。该镇平均每月排查各类矛盾纠纷约10起，绝大多数都能做到及时就地化解到位。在信访接待大厅创新推行党员先锋模范岗，让各部门优秀共产党员参加联合接访，安排新党员进驻锻炼，进一步提升党建引领信访。发动党员“沉下去”，在主动宣传政策法律、认真排查矛盾隐患、积极参与邻里纠纷化解等方面作承诺、出成效。2020年以来，该镇党员共排查化解邻里纠纷、家庭矛盾等信访隐患113件。