2021年工作总结

今年以来,在县委、县政府的高度重视下,我县深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,以事要解决为核心、以加强源头预防为抓手、以夯实基层基础为保障,大力弘扬四下基层工作作风,不断推动信访事项化解,解决群众合理诉求,圆满完成了重大敏感时期信访维稳工作任务,全县的信访形势总体平稳有序。

(一) 高位推动,构建主官领办的工作格局。一是强力推进,主要领导亲自抓。二是合力攻坚,联席会议统筹抓。三是落实责任, 传导压力层层抓。

(二) 突出实效,开展多元精准的化解工作。一是初信初访问题解决到位。二是强化突出问题攻坚到位。三是信访秩序双向规范到位。

(三) 制度保障,强化多元格局的治理路径。一是加强信访源头化治理。二是探索信访网格化治理。三是完善敏感期专项治理。

2022年工作计划

一、总体思路

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，践行为民服务宗旨，更加积极适应社会主要矛盾的新变化，不断推进信访工作制度改革，促进党建与信访深度融合，深入研究社情民意的新情况，在消解信访存量、控制信访增量、规范信访秩序上出实招，全面构建党建引领、强化源头、依法治理、共建共治的工作体系，为全县高质量发展营造稳定和谐的社会环境。

二、工作措施

1.同抓同管，着力构建党建引领体系。一是推进"党建+信访"工作体系。二是健全领导干部带头接访下访、阅批督办群众来信、包案化解信访积案制度。三是完善县信访矛盾调处化解中心运行机制。

2.抓常抓长，着力深化信访制度改革。一是推进信访信息化建设。二是深化矛盾纠纷排查化解机制。三是强化"乡为主"工作机制。

3.落实落细，着力提升信访工作质效。一是推进信访业务规范化。二是加强网上信访工作。三是积极开展信访积案化解专项工作。

4.从严从实，着力规范信访工作秩序。一是坚持法治信访工作理念。二是全面落实依法分类处理要求。