2021年6月，泾县乡镇帮（代）办服务做法获得省政府督查激励表彰。今年4月，宣城市将此项工作作为优秀经验在全市推广。

完善服务机制。依托镇村为民服务中心，不断完善帮办代办联动服务机制，设置1个政务服务中心帮办窗口、15个帮（代）办服务点和141个村（社区居委会）的“为民服务全程代理点”，为市场主体登记、餐饮项目行政许可等高频办理事项，提供全方位帮代办服务。今年以来，帮办团队共计服务市场主体400余家。

强化业务指导。编制印发《安徽政务服务网“企业开办”与“食品许可”操作指南》，开展《市场主体登记管理条例》学习、政务事项帮办业务培训，不断提升服务技能与质量水平。今年以来，先后在茂林镇、昌桥乡开展2次业务培训，发放学习材料72本。

丰富服务形式。通过节假日预约办理、延时办理、容缺受理、线上应答、双休日不打烊等方式，免费为群众提供政策咨询、材料指导、全程帮代办等服务。开通皖事通掌上预约办事功能，为偏远地区的申请人免费邮寄审批结果，为特殊群体开展爱心上门服务，持续深化“最多跑一次改革”。今年以来，已邮寄材料22份，上门服务30次。