医疗机构服务承诺内容
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序号
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承诺服务内容
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1
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为门诊患者提供预检、分诊、导诊服务;
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2
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协助老弱病残和行动不便的患者挂号、缴费、检查、取药;
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3
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主动护送危、急、重症患者到急诊科就诊;
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4
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为患者提供我院专家、专科特色咨询、帮助患者实现就诊及检查;
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5
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为患者提供就医流程咨询,让患者能顺利到达各诊疗、检查目的地;
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6
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为患者提供导医咨询,信息咨询等一体化服务;
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7
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为患者提供电话预约、网上预约、现场预约服务;
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8
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为患者提供饮用水、一次性纸杯、轮椅、推车、眼镜、纸笔、针线等;
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9
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免费测血压、身高、体重等;
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10
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为危重、行走不便的患者实行全程导诊;
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11
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一站式服务:办理病假、转诊、慢性病盖章;提供收费标准信息;
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12
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设失物招领处,拾到遗留物品统一保管,如有遗失请到服务台咨询;
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13
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投诉受理,接受公众监督。
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