“现在道路确实比以前好走多了,看着也舒坦……谢谢你们。”日前,泾县桃花潭镇纪委工作人员再次对前期一投诉事项进行回访,桃花潭镇查济村投诉群众表示非常满意。为了加强对基层小微权力的监督,提高群众的满意度和信任度,镇纪委一直以来致力于更快、更高效地办理好群众投诉件,为推动全面从严治党、打造干净高效的基层治理体系提供了有力的保障。
原来,在3月7日,桃花潭镇纪委在基层小微权力“监督一点通”平台收到一条群众匿名反映“查济村大庄组笋子厂后面道路水毁5年了都未维修,已经上报没有下文”。
“群众有诉求,我们必回应。”该镇纪委及时受理群众投诉,第一时间转办至查济村调查核实。经实地查看,该路段道路损毁严重,常年积水,严重影响群众通行安全。
镇纪委在与投诉群众详细沟通后,立即会同查济村村两委工作人员进行商议,经过村两委协商,并上报镇水利、住建等相关部门,对该路段路面进行修补。
小微权力“监督一点通”平台是一个集投诉举报、问题处理、结果反馈、数据分析等功能于一体的网络平台,旨在实现对基层小微权力的全覆盖、全方位、全过程的监督,让群众的诉求即收即办,让基层干部的作风即查即改,让纪检监察机关的监督即时即效。
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