各物业服务企业:
根据县住建局《泾县物业企业服务质量考评方案》(建 办〔2022〕198 号)文件精神,为进一步提升城区住宅项目 等级物业小区管理水平,落实住宅小区物业管理服务攻坚行 动方案,持续提高物业服务质量,改善物管小区居住环境。 8月17日至30日,县房管中心会同泾川镇各社区,对城区 47个等级服务物管小区开展双月考评工作,现将考评情况通报如下:
一、考评内容及方式
本次考评检查,对照县创建省级文明城市标准,重点检查各物管小区项目基础管理、安全保卫,秩序维护、环境卫生,绿化维护、设施设备管理等方面。考评方式主要通过现
场查看、设备测试,查阅资料、座谈了解等形式。
二、基本情况及存在问题
通过检查发现,大部分小区在综合卫生环境上有明显下 降,其中只有:北苑小区、画家村、碧桂园3 个小区基本能 够做到:公示信息较完整、软硬件设施运行良好、环境卫生较整洁、车辆停放整齐、各类标识、标线清晰。其他44 个小区都存在着一些典型性问题:
1、 小区车辆停放不规范;
2、 路面、绿化带漂浮物、烟头等杂物清理不及时;
3、 飞线充电现象屡禁不止;
4、 垃圾桶脏污未清洗、无盖、垃圾清运不及时;
5、楼道、楼栋外走廊杂物堆放、乱停车现象严重;
三、 整改情况
针对此次考评中发现的问题,检查组人员当场向物业企 业负责人指出,责令存在问题的物业企业限期整改,并安排 专人进行现场督促。各物业企业要引起高度重视,对照项目 小区所列问题,应逐条逐项认真梳理,于9月底前将所有存 在问题落实整改到位。我中心将每月检查落实情况,对落实 不到位或出现反弹现象的物业企业,将严格按照《泾县物业企业服务质量考评方案》,在考核评比中扣除相应分值。望全县各物业企业要认真贯彻落实《2023年泾县文明创建工 作行动方案》、 《物管小区助力全域旅游品质提升专项行动 方案》、《关于开展物业管理领域突出问题专项整治实施方 案》和《泾县住宅物业管理服务提升攻坚行动实施方案》等 文件精神,进一步加强物管小区服务管理,切实改善物管小 区生活环境,进一步夯实创建基础、提升创建成效,不断提升群众幸福感和满意度。