各物业服务企业:
根据县住建局《泾县物业企业服务质量考评方案》(建 办〔2022〕198号)文件精神,为进一步提升城区住宅项目 等级物业小区管理水平,提高物业服务质量,持续改善物管小区居住环境。2月19日至29日,县房管中心会同泾川镇 各社区,对城区49个等级服务物管小区开展双月考评工作,
现将考评情况通报如下:
一、考评内容及方式
本次考评检查,对照县创建省级文明城市标准,重点检查各物管小区项目基础管理、安全保卫,秩序维护、环境卫生,绿化维护、设施设备管理等方面。考评方式主要通过现场查看、设备测试,查阅资料、座谈了解等形式。
二、基本情况及存在问题
通过检查发现,与上一轮考评相比在项目基础管理、安 全保卫,秩序维护、环境卫生,绿化维护、设施设备管理等 方面有提升,其中:安天康城、江南春天二期、绿宝鑫园、 汇金商城、碧桂园、绿阳花园、绿锦.国际花园(3期)等7个 小区基本能够做到:软硬件设施运行良好、环境卫生较整洁、 车辆停放整齐、各类标识、标线清晰。其他42个小区都存在着一些典型性问题:
1、小区车辆停放不规范;
2、路面、绿化带漂浮物、烟头等杂物清理不及时;
3、垃圾桶脏污未清洗、无盖、垃圾清运不及时;
4、 飞线充电现象依然存在;
5、楼道、楼栋外走廊杂物堆放、乱停车现象较重;
6、各类投诉居高不下;
三、整改情况
针对此次考评中发现的问题,检查组人员当场向物业企 业负责人指出,责令存在问题的物业企业限期整改,并安排 专人进行现场督促。各物业企业要引起高度重视,对照项目小区所列问题,应逐条逐项认真梳理,于2024年3月下旬前将所有存在问题落实整改到位。我中心将每月检查落实情 况,对落实不到位或出现反弹现象的物业企业,将严格按照 《泾县物业企业服务质量考评方案》,在考核评比中扣除相 应分值。望全县各物业企业要认真贯彻落实《2023年泾县文 明创建工作行动方案》、 《物管小区助力全域旅游品质提升 专项行动方案》、 《关于开展物业管理领域突出问题专项整 治实施方案》等文件精神,进一步加强物管小区服务管理, 切实改善物管小区生活环境,进一步夯实创建基础、提升创建成效,不断提升群众幸福感和满意度。