信息分类

指标项目

本期数值

上期数值

1. 基本情况

1.1医疗机构等级与综合/专科

二甲综合

二甲综合

1.2重点（特色）专科

国家级

0

4

3

3

0

4

3

3

省级

市级

院级

2. 医疗费用

2.1门诊患者人均医疗费用（元）

181

184

2.2住院患者人均医疗费用（元）

6107

5846

2.3药品占比（%）

28.3

28.5

2.3.1中药饮片占比（%）

11.8

11.9

2.4耗材占比（%）

4.9

4.3

2.5医疗机构住院患者单病种平均费用（见附件2）

2.6医保及新农合实际报销比例（%）

城镇职工

81

75

58

82

77

56

新农合

城镇居民

3. 医疗质量

3.1治愈好转率（%）

99.5

99.5

3.2入出院诊断符合率（%）

97

97

3.3手术前后诊断符合率（%）

97

97

3.4急诊抢救成功率（%）

95

95

3.5大型设备检查阳性率（%）

彩超

69.16

81.33

94.70

71.83

78.64

95.24

CT

MRI

3.6抗菌药物使用强度

40.00

27.78

3.7门诊输液率（%）

3.90

4.6

3.8无菌手术切口感染率（%）

0.00

0.92

3.9住院患者压疮发生率（%）

0.001

0.001

4. 运行效率

4.1门诊挂号预约率（%）

未开展

未开展

4.2术前待床日（天）

二类手术

1-2

1-2

三类手术

3-4

3-4

四类手术

3-4

3-4

4.3病床使用率（%）

72.6

76.8

4.4出院者平均住院日（天）

7.5

8.2

5. 患者满意度

总体满意度（%）

99.7

99.7

6. 服务承诺

医疗机构服务承诺内容（见附件3 ）

住院患者前20位单病种平均费用

序号

疾病名称（按CID-10编码分类）

例数

总费用（元）

平均费用（元）

1

尿毒症（诊断组）

344

1128428.13

3280.31

2

急性扁桃体炎（化脓性）（诊断组）

67

78969.55

1178.65

3

Ⅱ型糖尿病（诊断组）

56

227207.31

4057.27

4

眩晕综合症（诊断组）

55

191566.26

3483.02

5

肺炎(诊断组)

53

113008.20

2132.23

6

胆囊结石合并急性胆囊炎（诊断组）

36

188189.94

5227.50

7

小儿急性咳嗽病（急性支气管炎） (诊断组)

36

62217.51

1728.26

8

慢性阻塞性肺疾病（诊断组）

24

101075.63

4211.48

9

胃十二指肠溃疡（诊断组）

24

64938.98

2705.79

10

混合痔（诊断组）

22

122538.23

5569.92

11

输尿管结石(诊断组)

22

129576.76

5889.85

12

原发性高血压（诊断组）

18

70625.16

3923.62

13

腹股沟疝（诊断组）

17

71131.9

4184.23

14

脑梗死（急性期）（诊断组））

16

78482.81

4905.18

15

腰椎间盘突出(诊断组)

14

65815.31

4701.09

16

心衰病(慢性心力衰竭)(诊断组)

13

59217.15

4555.17

17

脑梗死（诊断组)

12

53966.81

4497.23

18

支气管肺炎 (诊断组)

12

23458.74

1954.90

19

急性阑尾炎（单纯性、化脓性、坏疽性）（诊断组）

11

54217.55

4928.87

20

急性胃肠炎(诊断组)

10

20081.49

2008.15

序号

承诺服务内容

1

急诊科接到急救电话后5分钟内出车接诊，对危急重症患者及“三无”病人落实“急救绿色通道”，先治疗，后付费。

2

收费处工作人员多收患者费用，多一退二。

3

药房工作人员发错药者，当即退还病人50元钱作为处罚。造成后果者，另行处理。

4

护士输液穿刺不成功导致病人不满意，退还当次输液费。

5

护士实行走动式服务，夜间如出现“叫液”现象导致病人不满意，退还当日接瓶费。

6

护士10分钟内办好新入院病人入院手续，30分钟内完成入院介绍，病情评估，否则退还当日护理费。

7

主管医生或值班医生对住院病人每天查房不少于2次，主治医师对新入院病人48小时内完成首次查房，危重、疑难及抢救病人要及时查房，否则退还诊查费。

8

住院3日未确诊的病人，科（正或副）主任应组织会诊，否则退还三天的床位费。

9

主管医生要让住院病人做到“三个明白”：疾病诊断明白，治疗原则明白，检查用药明白。

10

当班者饮酒罚款，收受病人红包者下岗。