政务窗口服务是政府与群众联系最紧密的地方，更承载着群众的信任和期盼。近年来，我县坚持把“三严三实”作为立足之本、履职之要，立足“小窗口”，做好利企惠民“大民生”，让办事更便捷、惠企更精准、群众更满意在窗口服务中落地生根。

  “请问一下，我想办服装加工厂营业执照，需要准备什么材料？”不久前，初次办理营业执照的个体工商户黄丛淋，来到县市场监督管理局服务窗口咨询，工作人员热情服务，耐心讲解并“上门问诊”，这让黄丛淋十分满意。

  群众点赞的背后，是县市场监督管理部门优化环境、利企惠民的一个缩影。近年来，我县大力推行多部门“证前指导”服务，将行政资源关口前移，帮助申请人明晰相关审批条件和材料清单，避免了申请人走弯路，有效降低了企业单位、个人办事的制度性交易成本。

  “小窗口”牵动“大服务”。县市场监督管理局服务窗口始终把群众的切身利益放在第一位，在“用心服务”上狠下功夫，全力打通服务群众“最后一公里”。据悉，自证前指导工作开展以来，共为70余户经营主体提供服务，帮助减少盲目投资带来的损失约800万元。